ศูนย์ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถสมัครสมาชิกได้โดยคลิกที่ปุ่มลงทะเบียนที่มุมขวาบนของหน้าแรก จากนั้นกรอกข้อมูลเบื้องต้นให้ครบถ้วนและยืนยันตัวตนผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ตามขั้นตอนที่ระบุ

ในหน้าเข้าสู่ระบบ ให้เลือก "ลืมรหัสผ่าน" จากนั้นระบุอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ให้คุณทันทีเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้ระบบการเข้ารหัสข้อมูลระดับ SSL และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับและไม่ถูกนำไปเผยแพร่ต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

เป็นมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติมที่กำหนดให้คุณป้อนรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณนอกเหนือจากรหัสผ่านปกติ เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับสิทธิ์

เบื้องต้นแนะนำให้ตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือล้างแคชของเบราว์เซอร์ หากยังพบปัญหา กรุณาติดต่อทีมงานช่วยเหลือผ่านระบบแชท

แพลตฟอร์มของเราถูกออกแบบมาให้รองรับการใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนทุกระบบปฏิบัติการ (iOS และ Android) ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์มาตรฐาน